WYSYŁKI I ZWROTY
Wysyłka
Twoje zamówienie staramy się nadać maksymalnie do pięciu dni roboczych od zakupu, jednak w praktyce zdecydowana większość jest wysłana jeszcze tego samego dnia. Każdorazowo otrzymasz numer trackingowy, a gdyby zdarzyły się sytuację opóźnionej wysyłki (na przykład podczas okresu przedświątecznego, Black Friday, wyprzedaży itd), to otrzymasz od nas informację.
Po wysyłce, paczka dociera zazwyczaj w ciągu maksymalnie trzech dni roboczych.
Zwroty
Zależy nam, by nasi klienci byli zadowoleni. Jeśli to co otrzymasz Ci się nie spodoba, lub po prostu zmienisz zdanie, możesz zwrócić zakupione u nas produkty w terminie 14 dni od dnia dostarczenia zamówienia lub wymienić je na inne produkty lub kartę podarunkową w terminie 30 dni od dnia dostarczenia zamówienia.
Zadbaj, aby produkt był najlepiej w nienaruszonym stanie, z pudełkiem. Jeśli został dołączony ring-sizer, zachowaj go - przyda się! Zwrotu dokonamy na metodę płatności, która została użyta do złożenia zamówienia.
Jak zlecić zwrot/wymianę
Dla klientów z Polski
Możesz zwrócić swoje zamówienie bezpośrednio na adres naszego biura lub do paczkomatu InPost.
Adres biura:
Slayy WK
Plac Dominikański 4/8
43-400 Cieszyn
+48 538 312 496
Paczkomat InPost:
Slayy WK
hello@slayybrand.com
+48 538 312 496
Paczkomat CSZ12M
W obu przypadkach pamiętaj o dołączeniu kartki z numerem zamówienia, abyśmy mogli prawidłowo zidentyfikować Twój zwrot.
Dla klientów spoza Polski
Wyślij zwrot na adres naszego biura:
Slayy WK
Plac Dominikański 4/8
43-400 Cieszyn
+48 538 312 496
Polska
Prosimy o dołączenie kartki z numerem zamówienia, abyśmy mogli poprawnie zidentyfikować Twoją przesyłkę.